Estágio Técnico Em Administração Ou Similar

ESTÁGIO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO OU SIMILAREstágio - São Leopoldo - cód.
114773
Quantidade: 01
Requisitos: Estar cursando TÉC.
EM ADMINISTRAÇÃO ou SIMILAR; Conhecimento básico em Word, Excel e Windows.
Atividades: Realizar pesquisa de satisfação de pós-vendas: Aplicar questionários e entrevistas por telefone ou WhatsApp para avaliar a experiência do cliente com a nossa internet.Abrir atendimento e monitorar tratativas: Quando necessário, abrir atendimento e acompanhar o progresso das soluções oferecidas até a conclusão satisfatória.Enviar segunda via de boleto: Emitir e encaminhar a segunda via de boletos solicitados pelos clientes durante a pesquisa de satisfação.Analisar feedbacks: Analisar os dados coletados durante as pesquisas de satisfação, no intuito de dar um melhor direcionamento a necessidade do cliente.Atualizar bases de dados: Manter registros atualizados sobre a satisfação dos clientes, atendimentos e histórico de interações.Realizar follow-ups: Entrar em contato com clientes para garantir que suas questões foram resolvidas e para obter feedback adicional, se necessário.Apoiar na criação de materiais educativos: Auxiliar na elaboração de materiais para orientar nossos clientes em relação aos principais problemas levantados.Bolsa-auxílio: R$ 950,00
Inclusão: 6/10/2024
Atenção!
Antes de registrar seu interesse, verifique se você atende aos requisitos da vaga.

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