Evening Manager

Dirigir as operações do hotel durante seu turno, supervisionando todas as áreas atendendo todas as necessidades dos hóspedes, mantendo uma qualidade no atendimento e nos serviços, de acordo com o padrão Fairmont; Supervisionar e controlar as condições de segurança do hotel durante seu turno; Controle das faturas das saídas do dia seguinte; Colaborar em outras tarefas do departamento de Recepção, sempre que por circunstâncias de trabalho for solicitado.
Coordenar com as demais áreas para identificar melhorias e atender aos padrões LQA e Forbes, trabalhando diretamente com os HOD s operacionais para promover um serviço de excelência no Fairmont Rio de Janeiro Copacabana.
Garantir uma experiência excepcional aos hóspedes, com atenção aos detalhes operacionais e cumprimento dos mais altos padrões de qualidade, agindo como embaixador da marca e assegurando a resolução eficiente de demandas, sempre promovendo um ambiente de refinamento e hospitalidade.