Exclusiva Para Pcd - Especialista Relacionamento Digital I (Produto Bancário) Unidade Uruguai

Requisitos Obrigatórios: Possuir Laudo Médico PCDTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Tem título de eleitor e também o Certificado Militar para os homens;Boa comunicação e excelente escrita;Ter curiosidade e vontade de atender CHAT e VOZ.Residir em Salvador.Competências Desejáveis:Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;Capacidade de Interagir com os clientes de forma comprometida, amigável, respeitosa e empática buscando sempre superar suas expectativas;Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;Capacidade de manter a calma e a boa regulação emocional, mesmo em situações de alto estresse ou pressão;Determinação para encontrar soluções eficazes para os problemas dos clientes e garantir sua satisfação;Habilidade de gerenciar eficientemente o tempo;Buscamos pessoas comprometidas, dinâmicas, inovadoras, com versatilidade, boa regulação emocional, analíticas, que trabalhem em equipe;O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática, objetiva e empática, conforme procedimento do produto e ou serviço;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;Flexibilidade e facilidade para atender tanto por VOZ quanto por CHAT (de acordo com a necessidade operacional).