Executiva De Contas Jr. - Vila Olímpia - Sp Híbrido

Responsável pela implantação e resultado do produto odontológico dentro dos órgãos geridos por códigos.
Plantões presenciais nos Órgãos públicos já existentes, se necessário;Contratar plantonistas, organizar agenda, metas, cronograma dos plantões, e reportar diariamente as ações referentes aos plantões (caso necessário e autorizado pela gestão).
Responsável por salvar os documentos do cliente no sistema;Abrir e acompanhar chamados referentes às ações dos clientes de órgãos públicos e os novos que vierem, como MKT, operações, central, T.I, jurídico, entre outros.
Atualização do cronograma de implantação em linha com a gestora de implantação; reuniões internas pertinentes a esses parceiros; acompanhamento de KPI's;Responsável por montar e apresentar o book de cada implantação com as ações realizadas (fotos, campanhas) se necessário;Dar suporte às necessidades dos clientes já implantados quando acionado (exemplo: problemas operacionais, sistêmicos, Notas fiscais - necessário entender, reportar à área, acompanhar solução e devolver ao cliente) entre outros que porventura o cliente vier a demandar;Relacionamento com corretores; apresentação de resultados; acompanhar e cobrar resultados do corretor; demandas internas (materiais, contratos, TCC, pagamento de comissão); suporte ao corretor; visitar corretores se necessário;Acompanhar (ser copiado) nos e-mails dos clientes as demandas das áreas, entender se o pedido do cliente está sendo atendido, se necessário cobrar a área e realizar follow-up.
#J-18808-Ljbffr