**Resumo do Cargo**: O Atendente Itinerante da Unidade Móvel é responsável por prestar atendimento ao cliente em localidades diversas, utilizando um veículo especialmente equipado para oferecer serviços da Enel. Este profissional atua como um elo entre a empresa e os clientes, garantindo que as demandas sejam atendidas de forma eficiente e cordial, promovendo a satisfação dos consumidores e fortalecendo a imagem da Enel.
- Dirigir a unidade móvel com segurança e responsabilidade, respeitando as normas de trânsito e as diretrizes da empresa.
- Manter a unidade móvel organizada, limpa e em conformidade com os padrões da Enel.
- Garantir a disponibilidade e funcionalidade dos equipamentos e materiais utilizados durante o atendimento.
- Realizar atendimento presencial aos clientes.
- Receber e atender clientes de forma cortês e amigável.
- Emitir solicitações de serviços.
- Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
- Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória.
- Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
- Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema.
- Manter a área de atendimento limpa e organizada.
- Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.
**Requisitos e qualificações**:
- Disponibilidade para viagens e para trabalhar em horários flexíveis e em diferentes localidades;
- **CNH B** (obrigatório);
- **Prática de direção**;
- Ensino médio completo;
- Maior de 18 anos;
- Pacote office;
- Informática básica;
- Língua portuguesa;
- Boa digitação.
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: R$1.573,31 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Possui habilitação B em dia e prática de direção?
- Tem interesse em atuar como Atendente Itinerante, onde será necessário atuar dirigindo uma Vã?