Executivo de atendimento Sr. (Healthcare account)Híbrido PJ – São Paulo e região. Sobre a vagaA Estação Brasil é uma agência independente, fundada em 1997, independente e altamente produtiva. Nossos clientes são, na sua grande maioria, líderes globais em seus segmentos de atuação.A valorização da pessoa está no nosso DNA, não é à toa que, em nosso time, temos profissionais com 10, 12, 15 e até 25 anos de relacionamento e parceria.Acreditamos que a força está na multiplicidade de vozes e experiências, estamos comprometidos em construir uma equipe altamente contributiva e cooperativa. Junte-se a nós e faça parte de um time onde todas as vozes importam e cada contribuição é uma peça essencial na construção do nosso sucesso.Responsabilidades e atribuiçõesO(a) profissional que buscamos ficará dedicado(a) 100% ao nosso cliente do segmento farmacêutico.1 - Seu principal desafio será garantir a excelência na execução dos projetos e construir uma relação de confiança com o cliente. Você atuará como elo entre o cliente, a agência e médicos. Liderará na resolução de problemas e identificando oportunidades. Será essencial entender o negócio do cliente e colaborar com as demais áreas da agência para assegurar o sucesso das entregas.2 - Auxiliar na gestão operacional dos Jobs e projetos das marcas globais que atendemos e atenderemos desse cliente, coordenará as demandas internas (planejamento, criação, produção e demais áreas da agência) e manterá a interface com o cliente e seu time integralmente.3 - Irá participar de processos como reuniões e briefings com o cliente, presencialmente ou remotamente além de auxiliar no acompanhamento de campanhas e ações digitais.4 - Gestão na construção de cronogramas e apoiar o desenvolvimento de estratégias e soluções.5 - Identificar e entender as necessidades e dúvidas dos clientes, garantindo clareza nas demandas.6 - Focar na resolução de problemas, buscando oportunidades e soluções em conjunto com a equipe.7 - Auxiliar na garantia da qualidade dos briefings e cronogramas, assegurando a execução correta das atividades diárias.8 - Acompanhar os resultados das campanhas, garantindo que os KPIs e SLAs estejam alinhados às estratégias propostas.9 - Apoiar na gestão de processos administrativos, como faturamento, abertura de jobs e cadastro de POs. Requisitos e qualificações1 - Priorizaremos os profissionais com COMPROVADA EXPERIÊNCIA NO SEGMENTO Farma/Health, processos ANVISA e regulações dos órgãos da saúde.2 - Graduação em Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas relacionadas.3 - Inglês fluente é desejável em razão de Jobs globais do cliente.4 - Excelente comunicação, com habilidade para transmitir ideias de forma clara e flexível.5 - Capacidade de trabalhar em equipe, com espírito colaborativo.6 - Proatividade absoluta para liderar as demandas e interação com o time do cliente.7 - Capacidade natural de integração com os decision makers do cliente e seus times.8 - Organização, proatividade e habilidade em gerenciar prioridades do cliente.Nossos benefícios· VR ou VA· Day Off de aniversário· Gympass (Wellhub)· Licença Maternidade (180 dias) | Paternidade (30 dias)· Ajuda à Internet