Executivo De Contas - Brasília Temporário

Job descriptionO profissional para esta vaga terá como principal objetivo tornar a relação entre empresa e clientes mais fluida e duradoura, conduzindo todo o processo de entrada de novos clientes e sustentando tudo o que envolve a trajetória dele na Vertem. Identificando problemas e soluções antes, durante e depois da venda, com métricas de acompanhamento dos principais números da operação e novos projetos.É primordial ter um olhar voltado para toda a experiência do cliente, elaborando estratégias para promover mudanças e aprimoramento dos conceitos de usabilidade de produtos e serviços Vertem. Além disso, o profissional deverá ter habilidade para negociação com fornecedores e clientes, trazendo com isso os melhores cenários para a empresa.Main responsibilitiesGestão de onboarding, do cronograma a entrega de novos projetos;Leitura de processos e desenho dos mesmos;Elaboração de escopo detalhado de entregas;Fará o acompanhamento de tudo o que envolve demandas estruturantes, que visem melhorias na plataforma;Responsável por alguns monitoramentos estratégicos, acompanhando indicadores visando sair na frente de possíveis problemas;Ponto focal com fornecedores internos e externos;Requirements and skillsVivência com atendimento a clientes;Vivência com negociação (fornecedores);Curso superior completo;Excel e PowerPoint;Vivência com análise de processos;Boa escrita;Olhar atento aos números da campanha;Altamente resolutivo;Additional informationO que temos para te oferecer?Flex Office (modelo híbrido de trabalho - 2 dias home office e 3 dias presenciais);Day off Aniversário;Aprendizado e capacitação contínua;Trabalho em equipe - Desenvolvimento ágil;Nosso ambiente é inspirador e disruptivo;Os benefícios que te esperam são:Vale Refeição/Alimentação flexíveis: de R$ 40,00 ao dia;Assistência Médica: Amil;Assistência Odontológica: Sul América;Seguro de Vida: Sul América;Auxílio Creche: Para filhos até 5 anos de idade (60 meses completos);VT / Estacionamento / Fretado;Calma, tem mais:QultureRocks: Plataforma de gestão de performance e desempenho;Total Pass;Horário flexível;Auxílio educação a partir de 12 meses de empresa;
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