Executivo de Contas - Cobrança Aqui na Concentrix + Webhelp, acreditamos que a diversidade é a força por trás da inovação e do sucesso. Estamos buscando um Executivo de Contas – Cobrança comprometida, apaixonada e orientada para resultados, que compartilhe de nossos valores e queira liderar uma equipe de atendimento diversificada e talentosa. Sobre Nós: A Concentrix + Webhelp é uma empresa líder no setor de terceirização e offshoring. Estamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional aos nossos clientes e buscamos constantemente maneiras de melhorar e inovar. O candidato ideal: Estamos em busca de um profissional experiente para ocupar a posição de Executivo em Operações de Cobrança. O candidato ideal terá uma experiência sólida em operações de cobrança, demonstrando profundo entendimento dos processos e estratégias eficazes para recuperar dívidas em diversos segmentos. Responsabilidades: • Gerenciar e executar operações de cobrança, aplicando estratégias eficazes para recuperar dívidas; • Utilizar ferramentas de cobrança e tecnologias aplicadas para otimizar os processos; • Realizar análises de desempenho financeiro, identificando oportunidades de melhoria que impactem positivamente o Demonstrativo de Resultados do Exercício (DRE); • Desenvolver e implementar estratégias proativas para a recuperação de dívidas; • Comunicar-se de maneira eficaz com clientes em situações sensíveis, mantendo um alto padrão de atendimento; • Colaborar com a equipe e outras áreas da empresa para garantir a eficácia das operações de cobrança; • Manter-se atualizado sobre regulamentações e práticas de cobrança. Requisitos: • Experiência comprovada em operações de cobrança; • Fortes habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados financeiros; • Disponibilidade para atuação presencial em Curitiba. Se você é um profissional proativo, orientado para resultados e com experiência em operações internacionais, gostaríamos de receber sua candidatura. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada a impulsionar o sucesso das operações globais da nossa empresa. Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice Nível hierárquico: Gerente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos