Executivo De Contas

Gerenciar todo o ciclo de pós-vendas, acompanhando o cliente desde o momento da implantação e durante toda a vigência do contrato;
Apresentar o produto aos clientes bem como propostas contratuais;
Manter contato com os clientes sob sua responsabilidade para entender as necessidades e oportunidades de melhorias;
Prestar suporte ao cliente, monitora nível de qualidadee satisfação e define estratégias na solução de problemas, para cumprir as metas e objetivos estabelecidos pela empresa;
Fazer gestão do atendimento N1 aos clientes da ABL IT;
Analisar concorrência, tendências e condições do mercado para inovação dos produtos e serviços.