Executivo de Contas Estratégias Senior (English) - São Paulo, SPSomos uma empresa de tecnologia que está reinventando a logística e a forma de fazer entregas no Brasil.Queremos empoderar pessoas e transformar negócios com entregas de excelência. Movimentamos mais de 500 mil pacotes por dia com uma tecnologia de ponta a ponta, que aproxima todos os cantos do país.Temos o propósito de que as entregas sejam acessíveis para todas as pessoas do Brasil. Esse é nosso desafio diário, por isso, buscamos inovação em tudo que fazemos.Nossa cultura é traduzida todos os dias pelos comportamentos de cada Logger e das experiências que construímos com os nossos clientes e sociedade.Somos conduzidos por quatro valores: Criamos o futuro, Entregamos soluções simples, Comunicamos abertamente e Vivemos o diferente.Nosso time de ClientesNosso time de Clientes é composto pelas áreas de Vendas, Sales OPS, Sucesso do Cliente, Estratégia Comercial e Marketing.Temos como principal missão inspirar clientes e viabilizar negócios de forma sustentável, simples e com qualidade, apresentando sempre as inovações da Loggi.RequisitosRequerido inglês fluente (entrevista em inglês);Conhecimento no setor comercial;Pacote Office intermediário para avançado (Se conhecer Google Workspace, diferencial);Habilidade em negociações e persuasão de clientes;Utilização diária de CRM e todas suas funcionalidades (Salesforce);Conhecimento em forecast no planejamento operacional;Conhecimento em gestão de indicadores;Se conhecer a área de logística/ecommerce é um diferencial;Comunicação interpessoal interna e externa (clientes);Comunicação oral clara e consistente;Autonomia, aprender com agilidade e abraçar as mudanças, ser curioso, ousado, e sair da zona de conforto;Senso de urgência;Senso de dono (dos seus respectivos clientes e suas operações);Colaborar para o sucesso de todos e pensar como equipe para o desenvolvimento do todo;Compartilhar conhecimentos e práticas externas para o negócio;Empatia perante os clientes e seus desafios;Disponibilidade para visitar clientes;ResponsabilidadesCompreender as necessidades dos clientes como um todo e gerenciá-las considerando todo o ecossistema e características das soluções e produtos que a Loggi possui.Prospectar ativamente novos clientes com perfil de carga desejado e alinhado com as soluções da Loggi.Negociar com sucesso e acompanhar a implementação de um novo cliente ou uma nova operação, garantindo o alinhamento com as respectivas áreas corresponsáveis pela operação.Norteia e lidera a discussão dentro do squad (time multidisciplinar) dedicado à mesma carteira de clientes sobre as prioridades semanais e mensais com objetivos claros e baseados em dados.Participar ativamente junto com demais times de vendas e da Loggi de apresentações semanais/mensais sobre a evolução e acompanhamento das operações juntos aos clientes.Ter total entendimento e granularidade sobre as operações dos seus clientes com objetivo de preparar forecast de volume (pacotes) com acuracidade acima de 90%.Capturar as maiores dores e dificuldades dos clientes e transformar em informações relevantes e mensuráveis.Mobilizar recursos seniores e demais áreas da Loggi para melhorias processuais, operacionais ou de produto.Garantir um alinhamento de expectativas entre a Loggi e seus clientes.Comunicar-se bem e de forma clara sobre todos os assuntos relacionados aos seus clientes.Atender clientes com nível de complexidade baixa-média.Quer conhecer mais sobre a Loggi e outras oportunidades?Confira as oportunidades abertas.
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