Executivo De Contas I

Atividades - Gestão e negociação de contratos; - Gerenciamento de portfólio de clientes estratégicos estabelecendo uma relação de confiança com os principais executivos; - Prover um atendimento consultivo aos clientes gerando oportunidades de aumento de receita, extensão de fidelização, retenção e satisfação do cliente; - Atuar em chamados para resolução de tratativas contratuais bem como apoio em demandas que ainda não estão em operação; - Garantir uma boa comunicação com o cliente para manter o relacionamento comercial afim de tornar ou manter o cliente como um promotor da ADP, sendo este, ainda uma possível referência para futuros clientes; - Ser o ponto focal de contato do cliente dentro da ADP, tendo uma alta interação com áreas internas e sendo responsável pela gestão de escalas; - Busca constante da melhoria de processos internos e com clientes; - Visitas à clientes Requisitos: - Ensino superior completo - Inglês avançado - Experiência em atendimento ao cliente e negociações - Ter experiência com gerenciamento de conflitos - Ter conhecimento nos produtos e serviços ADP será considerado um diferencial O modelo de trabalho adotado pela ADP é office based/presencial, com a possibilidade de trabalho em home-office por até duas vezes na semana "Considerando que as atividades desempenhadas pelos ocupantes deste cargo envolvem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes da ADP e de seus respectivos empregados, a ADP reserva-se o direito de conduzir checagem de histórico, de tempos em tempos, conforme autoriza o Incidente de Recurso de Revista Repetitivo nº 01 do Tribunal Superior do Trabalho, mediante consentimento do candidato/trabalhador."