Executivo De Contas I

Atividades Gestão e negociação de contratos;Gerenciamento de portfólio de clientes estratégicos estabelecendo uma relação de confiança com os principais executivos;Prover um atendimento consultivo aos clientes gerando oportunidades de aumento de receita, extensão de fidelização, retenção e satisfação do cliente;Atuar em chamados para resolução de tratativas contratuais bem como apoio em demandas que ainda não estão em operação;Garantir uma boa comunicação com o cliente para manter o relacionamento comercial afim de tornar ou manter o cliente como um promotor da ADP, sendo este, ainda uma possível referência para futuros clientes;Ser o ponto focal de contato do cliente dentro da ADP, tendo uma alta interação com áreas internas e sendo responsável pela gestão de escalas;Busca constante da melhoria de processos internos e com clientes;Visitas à clientes.Requisitos:- Ensino superior completo- Inglês avançado- Experiência em atendimento ao cliente e negociações- Ter experiência com gerenciamento de conflitos- Ter conhecimento nos produtos e serviços ADP será considerado um diferencial.O modelo de trabalho adotado pela ADP é office based/presencial, com a possibilidade de trabalho em home-office por até duas vezes na semana.
#J-18808-Ljbffr