Executivo De Engajamento Do Cliente

Empresa de Desenvolvimento de software admite Executivo de Engajamento do Cliente em São Paulo.
Servir como principal ponto de contato para os clientes, desenvolvendo relacionamentos sólidos e de longo prazo.
Entender profundamente as necessidades e objetivos dos clientes para oferecer soluções adequadas.
Avaliar o desempenho e o sucesso das iniciativas de engajamento do cliente, utilizando métricas apropriadas para medir o impacto.
Participar de atividades de prospecção de novos clientes e colaborar em propostas comerciais.
Preparar relatórios regulares sobre o status de engajamento do cliente, oportunidades identificadas e resolução de problemas.
Manter registros precisos de interações e atividades relacionadas aos clientes no sistema CRM da empresa.