Executivo De Engajamento Do Cliente

Empresa de Desenvolvimento de software admite Executivo de Engajamento do Cliente em São Paulo.Servir como principal ponto de contato para os clientes, desenvolvendo relacionamentos sólidos e de longo prazo.Entender profundamente as necessidades e objetivos dos clientes para oferecer soluções adequadas.Avaliar o desempenho e o sucesso das iniciativas de engajamento do cliente, utilizando métricas apropriadas para medir o impacto.Participar de atividades de prospecção de novos clientes e colaborar em propostas comerciais.Preparar relatórios regulares sobre o status de engajamento do cliente, oportunidades identificadas e resolução de problemas.Manter registros precisos de interações e atividades relacionadas aos clientes no sistema CRM da empresa.