A CHEP ajuda a transportar mais mercadorias para mais pessoas, em mais locais do que qualquer outra organização no mundo, através dos nossos 300 milhões de paletes, engradados e contentores. Empregamos 11.000 pessoas e operamos em mais de 55 países. Através do nosso modelo de negócio pioneiro e sustentável de partilha e reutilização, as maiores marcas do mundo confiam em nós para as ajudarmos a transportar os seus produtos de forma mais eficiente, segura e com menor impacto ambiental. O que isso significa para você? Você ingressará em uma organização internacional grande o suficiente para levá-lo a qualquer lugar e pequena o suficiente para chegar lá mais cedo. Você ajudará a mudar a forma como os produtos chegam ao mercado e contribuirá para a sustentabilidade global. Você terá a capacidade de trazer seu eu autêntico para o trabalho e estar cercado por profissionais diversos e motivados. E você pode maximizar o equilíbrio e a flexibilidade entre vida pessoal e profissional por meio do nosso modelo de trabalho híbrido - Hybrid Work Model . Importante: saber dirigir e ter carteira de motorista Descrição do trabalho Principais Responsabilidades: Responsável pela gestão e monitoramento das contas do Varejo: Top, Médias e Pequenas contas Apoiar o Varejo em todas as demandas, conduzir assuntos para gestão das contas e solucionar dúvidas e reclamações dos clientes. Monitorar as mudanças de mercado no canal Varejista. Responsável por identificar e expandir oportunidades no canal de varejo e cadeia de suprimentos para criar uma forte proposta de valor e aumentar a lucratividade da CHEP. Converter Indústrias para o pooling da CHEP através de projetos do Programa de Advocacy, estreitando relacionamento, reduzindo custos logísticos e aumentando o volume de ativos CHEP. Analisar movimentos de entrada/saída e tratar erros de movimentação. Garantir que as informações dos fluxos estejam corretas em nosso sistema. Visitar lojas e CDs quando necessário, orientar e solicitar treinamento aos Auditores de Campo quanto ao uso correto dos paletes CHEP. Comunicação com as redes para alinhamento dos processos CHEP. Analisar os KPIs e promover melhoria constante na operação: Monitoramento de Estoque, Fluxos Saúde da Conta (Riscos de Perda, Fluxos de Entrada e Saída, Tempo de Ciclo dos equipamentos CHEP). Implementar ações para reduzir índices de perdas, reutilização, retenção e avarias dos pallets CHEP em CDs e lojas. Análise de encerramento e alterações de status de contas/localidades. Análise de relatórios. Gerenciar dados e analisar o desempenho de cada conta buscando o retorno de 100% dos paletes CHEP. Gestão de Contratos para garantir que todas as contas tenham seus contratos sempre ativos e atualizados. Responsável por manter as informações dos clientes atualizadas no CRM da empresa. Apoiar o Plano Nacional de Auditoria. Negociar as perdas de inventários junto as redes. Execução de Projeto: definição de escopo, análise de resultados, melhorias e cronogramas Desenvolver oportunidades avaliando o mercado: novas soluções, acompanhar tendencias, oportunidades, prioridades e o cenário competitivo da CHEP. 60% de trabalho em campo. Aplicar as políticas de SSMA (Segurança, Saúde e Meio Ambiente), Qualidade e Zero Danos no dia a dia. Experiencia: Mínimo de 3 a 5 anos de experiência em Indutrias ou Varejo. Desejável conhecimentos em Logística, Transporte e Abastecimento. Necessário experiência anterior em posições comerciais, pós-vendas e/ou atendimento ao cliente em prestadora de serviços ou operador logístico. Experiencia em controle de KPI's, participação de projetos na area de vendas/logistica e apresentações a clientes. Necessário conhecimento em Pacote Office Necessário Excel Avançado Necessário Nível Universitário: Tecnólogo ou Bacharel / Desejável: Pós Graduação e/ou MBA Desejável ter trabalho com o varejo em regiões do RJ, MG e ES Necessário Ingles Avançado Desejável Espanhol Intermediario