Workplace: São José dos Campos - SPVenha fazer parte de um dos maiores grupos de concessionários premium do Brasil.
Presentes nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representamos as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, Dodge, Chrysler, RAM, Jaguar, Land Rover, Triumph e agora BYD.
Além das marcas, atuamos no setor locação de veículos e motos com a Osten GO, no setor de seguros com a Osten Seguros, e também, pensando no futuro, com nossa aceleradora de startups, a Osten Moove.Responsabilidades:Identificar a necessidade do cliente e estabelecer a opção: novo, seminovo ou PcD.Demonstrar as opções mais adequadas para o cliente, adaptando o estilo de acordo com as necessidades do cliente.Planejar e organizar a própria atividade de venda para garantir novos negócios (p.ex.
: ligar para clientes potenciais, clientes anteriores/existentes e consultas gerais).Oferecer melhorias e fornecer um atendimento perfeito aos clientes.Manter o contato com o cliente para garantir que ele seja informado durante todo o processo de venda e pré-entrega, notificando-o de qualquer mudança e agendando uma entrega conveniente.Garantir que a inspeção de pré-entrega e reparos/manutenção combinados sejam realizados antes da entrega.Manobrar veículos novos e seminovos, acompanhar test drive.Garantir que as oportunidades de vendas sejam maximizadas em toda a gama de serviços e produtos, incluindo garantias e planos de serviços.Executar a venda de PcD, com apoio da área de BackOffice da loja.Avaliar os veículos para compra e venda com precisão, otimizando o valor para a concessionária.Avaliar e acordar o preço de venda de maneira aberta e amigável.Apresentar as opções de financiamentos da Osten.Identificar os clientes potenciais para compras diretas.Confirmar as pré-condições de frotistas.Fazer perguntas e prestar a atenção para criar afinidade e compreender as necessidades do cliente.Encaminhar documentação para a montadora, para aprovação.Garantir que as oportunidades de vendas sejam maximizadas em toda a gama de serviços e produtos, incluindo garantias e planos de serviços.Monitorar o fechamento da venda.Requisitos:Conhecimento de produto/serviços;Conhecimento do mercado;Técnicas de atendimento ao cliente;Técnicas de negociação e vendas;Necessário Experiência na função;Benefícios:Vale transporte (desconto de 5% mês);Vale Refeição de R$20,00 (desconto 10% mês);Vale Alimentação R$90,00 por mês;Assistência Médica (conforme política de benefícios e coparticipação);Assistência Odontológica (desconto a partir de R$ 15,41);Seguro de vida (desconto de R$ 10,18);Café da Manhã;Convênio Farmácia;Desconto em Lifestyle;Parceria com faculdades;Conexa Saúde;Nossa trajetória nos consolidou como referência no segmento automotivo premium, fruto de um compromisso incansável em oferecer a melhor experiência possível para nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Durante esse percurso, a Osten expandiu sua atuação, e hoje, quatro empresas compõem nosso grupo: Osten Motors, Osten GO, Osten Seguros e Osten Moove.
Essa diversificação nos permite atender às diversas necessidades de nosso público, mantendo o padrão de excelência que nos define.
Com a Osten, você não apenas adquire um produto ou serviço; você escolhe um caminho de qualidade, confiança e inovação.
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