Executivo De Vendas

O Executivo de Vendas de Veículos reporta ao Gerente Comercial, sendo o responsável pelo relacionamento com o cliente.
Identificar o tipo de venda: Novos, Semi-Novos ou PcD.
Orientar o cliente sobre as opções, e guiá-lo na direção do produto mais apropriado e fechar a venda.
- Identificar a necessidade do cliente e estabelecer a opção: Novo, Semi-Novo ou PcD.
- Demonstrar as opções mais adequadas para o cliente, adaptando o próprio estilo de acordo com as necessidades do cliente.
- Planejar e organizar a própria atividade de venda para garantir novos negócios (p.ex.
: ligando para clientes potenciais, clientes anteriores/existentes e consultas gerais).
- Oferecer melhorias e fornecer um atendimento perfeito aos clientes.
- Desenvolver relacionamentos efetivos de longo prazo para proporcionar negócios futuros, conhecendo os clientes.
- Manter o contato com o cliente para garantir que ele seja informado durante todo o processo de venda e pré-entrega, notificando-o de qualquer mudança e agendando uma entrega conveniente.
- Garantir que a inspeção de pré-entrega e reparos/manutenção combinados sejam realizados antes da entrega.
- Manobrar veículos Novos e Semi-Novos, acompanhar test drive.
- Garantir que as oportunidades de vendas sejam maximizadas em toda a gama de serviços e produtos, incluindo garantias e planos de serviços.
- Executar a venda de PcD, com apoio da área de BackOffice da loja.
- Avaliar os veículos para compra e venda com precisão, otimizando o valor para a concessionária.
- Avaliar e acordar o preço de venda de maneira aberta e amigável.
- Apresentar as opções de financiamentos da Osten.