Descrição da empresaProporcionar a melhor jornada de experiência aos clientes internos e externos, solucionar com agilidade as demandas recepcionadas, sendo esse o nosso principal propósito!
Somos apaixonados por atender os nossos clientes, e buscar trazer as melhores soluções de maneira rápida e eficiente.
Entendemos nosso negócio e seus desafios e estamos totalmente preparados e engajados, para alcançar os melhores resultados de satisfação dos nossos clientes.
Para isso, buscamos pessoas engajadas em criar uma vivência única em atendimento para todos os processos envolvidos dentro da área, para realizar as análises de forma completa e objetiva, buscando sempre a desburocratização dos processos.
Descrição da vaga
Unidade de Negócio/ Vice-presidência:
PME
Área:
Vendas
A área de vendas da Serasa Experian está diante das mudanças e inovações em nosso cotidiano, sendo a ponte entre as nossas tecnologias e as necessidades dos clientes, mantendo o seu posicionamento no mercado.
Estamos sempre comprometidos a trazer as melhores soluções para os desafios do dia a dia, mantendo um portfólio completo e atual, um modelo de negóco ágil, o que proporciona à equipe comercial aprendizado contínuo, interação com diversos times e com as distintas realidades de nossos clientes.
Se você é um profissional de alta performance, dinâmico, apaixonado por inovação e desafios, venha fazer parte do nosso time.Quais serão suas principais entregas?
Desenvolver relacionamentopróximo com os principais interlocutores nos clientes buscando sempre o nível de cargo mais alto;
Assegurar a manutenção do faturamento recorrente e explorar new buyers;
Identificar e mapear possibilidades futuras com foco estratégico em vendas e parcerias;
Representar todo o portfólio de produtos e serviços direcionado ao cliente desde a prospecção de novas oportunidades até a manutenção do portfólio existente.Como será o seu dia a dia?
O planejamento e realização de visitas aos clientes com o objetivo de entender mais a fundo o mercado em que ele está inserido e suas necessidades é essencial;
É importante para esta posição apresentar soluções end to end para clientes permeando todos os ciclos de negócios (prospecção, aquisição, fraude, gestão e cobrança);
Um ponto chave será o monitoramento da utilização dos produtos contratados, com a finalidade de oferecer soluções de maior valor agregado, visando a fidelização e o incremento do faturamento;
Pelo fato de atendermos diversos segmentos, é necessário trabalhar o portfólio de forma mais generalista;
QualificaçõesO que estamos buscando em você!
Experiência com todo o ciclo de vendas;
Experiência na área comercial no atendimento à PMEs;
Conhecimento do território da vaga;
Experiência com a gestão de oportunidades;
Pacote Office, com ênfase em Excel e Power Point;
Conhecimento em SalesForce;
Disponibilidade para viagens.