Export Customer Service Operations

Detalhes da Vaga

Coordenar a operação de exportação marítima do início ao fim do processo, mantendo todos os envolvidos atualizados via e-mail, sistema ou telefone e se certificando que todos os documentos e procedimentos foram cumpridos de acordo para uma operação de sucesso.   Desejável: Cursando superior e ou completo em Comércio Exterior, Administração ou áreas afins. Obrigatório: Ensino médio completo. Obrigatório: Experiência na aérea de agenciamento de cargas, mínimo 1 anos. Obrigatório: Inglês básico Atividades: Monitorar agenda de trabalho no gerencial do sistema; Controlar demanda de novos bookings aos armadores junto com o booking desk; Manter um relacionamento próximo com os clientes, servindo como o principal ponto de contato para todas as questões relacionadas à importação marítima. Monitorar prontidão da carga junto ao cliente para minimizar os problemas nas coletas dos vazios e consequentemente diminuir o número de cancelamentos de processos; Providenciar a averbação de seguro da carga, quando esse serviço estiver fechado conosco; Submeter drafts e demais documentos necessários ao armador dentro do deadline estipulado; Manter comunicação com o agente no destino, bem como, obter o aceite e aprovação dos documentos previamente; Enviar follow-up ao cliente constantemente, desde a coleta da carga até a chegada ao destino final, de acordo com o Incoterm definido no fechamento do processo; Conferir todos os dados lançados dentro do sistema, dados recebidos do cliente e também os valores provisionados a pagar e a receber; Emitir BL final e invoice do agente após embarque da carga; Rastrear as cargas, garantindo que estejam em conformidade e que cheguem ao destino final conforme planejado. Na finalização dos processos, direcioná-los ao departamento financeiro para que o faturamento seja realizado; Atender e respeitar os valores e políticas internas da empresa; Garantir que parceiros e fornecedores estejam atuando dentro do esperado; Realizar outras atribuições de acordo com as necessidades e características da área e/ou eventuais novas atribuições de trabalho.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Operador (A) De Caixa | Criciuma

Atividades: Atendimento a cliente em fluxo de caixa de rede de supermercados. Horário: Escala 6x1 - Das 7:50 às 18:10 (2 horas de intervalo), Das 7:20 às 1...


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