Fábrica De Semicondutores De Energia Renovável | Engenheiro De Serviços | Maringá

Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Engenheiro de Serviços em Maringá.
Desenvolver e executar a operação de pós-venda para o Brasil.Gerenciar, treinar e supervisionar os Parceiros de Pós-Venda em relação à operação de pós-venda fornecida por eles aos instaladores locais e usuários finais.Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.Treinar os parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Apoiar e auxiliar a equipe de vendas em demandas técnicas quando necessário.Fornecer consultoria técnica para distribuidores locais e clientes finais.Fornecer inspeção no local, comissionamento, solução de problemas e substituição de produtos defeituosos, com agendamento prévio dos clientes.Supervisionar provedores de serviços logísticos locais, gerenciar trocas locais de unidades danificadas e devolução de inversores defeituosos aos depósitos de troca locais.Gerenciar e treinar os prestadores de serviços locais (instaladores) e clientes para evitar falhas futuras de inversores devido a erros de instalação.