Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 20Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesVocê é apaixonado por interagir com as pessoas, tem uma comunicação excelente e busca uma oportunidade que valorize seu desenvolvimento?
Então, temos a vaga perfeita para você!O que você fará:Você será a voz amigável do Banco Digital, proporcionando uma experiência incrível aos nossos clientes.
Suas principais responsabilidades incluem:Atender, esclarecer dúvidas e fornecer detalhes sobre nossos produtos e serviços de forma clara e eficiente.Garantir a satisfação dos clientes ao solucionar problemas de maneira ágil e eficaz.Ser um ponto de referência para informações, recebendo e encaminhando queixas ou solicitações com empatia e profissionalismo.Acompanhar o histórico de cada cliente e garantir que suas necessidades sejam atendidas com atenção aos detalhes.Trabalhar em equipe para oferecer o melhor atendimento possível, sempre com foco na qualidade e no bom relacionamento.O que você precisa para se destacar:Comunicação clara, assertiva e empática.Habilidade para resolver problemas de forma rápida e eficaz.Capacidade de entender e se conectar com as necessidades dos clientes, mesmo em situações desafiadoras.Facilidade para trabalhar em equipe e contribuir para um ambiente positivo.Conhecimento em informática e habilidades analíticas.Experiência prévia em atendimento ao cliente, especialmente em call center, é um diferencial.Por que essa vaga é para você:Desenvolvimento profissional: A cada dia você terá a chance de aprender e crescer em um ambiente dinâmico e desafiador.Ambiente colaborativo: Trabalhe ao lado de uma equipe que valoriza a comunicação, a empatia e o trabalho em equipe.Oportunidade de evolução: Aqui, sua dedicação será reconhecida e haverá oportunidades para avançar na carreira.Desafios e conquistas: Sua capacidade de resolver problemas será fundamental para o sucesso de nossos clientes e, consequentemente, para o seu sucesso também.Informações sobre a vaga:Unidade: São João - RepúblicaModalidade: 100% PresencialEscala: 6X1 (Folgas alternadas entre sábado e domingo)Horário: 13:40 às 20:00 (Segunda a Segunda)Carga Horária: 180 horas mensaisVenha fazer parte de nossa equipe e crescer junto com a gente!Benefícios:SEGURO DE VIDAVTASSISTÊNCIA MÉDICAVA/VRGYMPASSASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
#J-18808-Ljbffr