Job description Reconhecida como uma das melhores concessionárias da marca Toyota, no Brasil, a Toyopar atende o mercado da região de Londrina, Apucarana, Santo Antônio da Platina, Telêmaco Borba e Umuarama, com ênfase na qualidade e na excelência.Seu posicionamento de respeito às pessoas e compromisso com a melhoria contínua reportam 31 anos de história dedicados à satisfação dos clientes através de um padrão de excelência de atendimento, produtos de alta tecnologia e investimentos em capacitação profissional e infraestrutura.A concessionária dispõe de showroom de veículos novos e seminovos, oficina de serviços autorizados Toyota, peças e acessórios genuínos, seguro e financiamento, locação de carros, além da revenda de pneus.Para oferecer aos seus clientes a melhor experiência de compra, a equipe Toyopar prepara seus colaboradores continuamente para oferecer a melhor experiência possível para seus clientes.
A empresa participa dos programas desenvolvidos pela Toyota do Brasil, reforçando os fundamentos dos negócios em favor da satisfação e retenção dos clientes.A empresa é certificada pela One Toyota, que estabelece a gestão por processo e padrões superiores de atendimento ao cliente e conta também, por 15 anos consecutivos, com o certificado de concessionária Toyota Padrão A, classificando-se assim como uma das melhores do Brasil.Main responsibilities Prestar atendimento aos clientes afim de realizar orçamentos e acompanhamento dos serviços realizados na oficina;Elaborar orçamento com os dados do cliente e veículo digitalizado no sistema com os códigos de serviços e peças;Realizar o monitoramento e o andamento de todos os serviços realizados na oficina;Auxiliar no controle do quadro de controle de progresso do trabalho;Auxiliar nas atividades dos consultores de serviços;Auxiliar nas atividades de garantia;Manter contato com os técnicos e consultores de serviços para entender as necessidades do clientes;Negociar orçamentos adicionais com os clientes através do WhatsApp;Outras rotinas pertinentes ao cargo;Requirements and skills Ensino Médio Completo;Experiência em Concessionária com vendas de peças, acessórios ou serviços;Facilidade com informática/digital, conhecimento em peças automotivas, mecânica automotiva;CNH B (Obrigatório)Additional information Benefícios:Vale Transporte;Plano de saúde (Unimed);Seguro de Vida;#J-18808-Ljbffr