Atendimento aos clientes.
Aconselhamento aos clientes.
Gestão da equipe.
Realização de treinamento e instrução dos demais membros da equipe.
Avaliação do atendimento ao cliente.
Gestão de custos e riscos.
Monitoramento das atividades.
Abertura e fechamento da unidade.
Participar do processo de contratação de funcionários.
Verificar regularidade fiscal de fornecedores.
Realocar funcionários.
Criar canais de comunicação entre chefia e funcionários.
Contratar serviços terceirizados.
Validar documentos.
Gerenciar assiduidade e pontualidade.
Analisar relatórios gerenciais.
Participar de projetos específicos.
Receber reclamações de cliente e/ou cooperado.
Atender auditoria interna e externa.
Estabelecer indicadores de Empresa importante.
Divulgar resultados da equipe.
Demonstrar liderança.
Demonstrar comprometimento.
Conduzir reuniões e apresentações.
Atestar recebimento de materiais e serviços Providenciar condições ambientais(luz, ar condicionado).
Orientar cliente e/ou cooperado.
Aperfeiçoar fluxo de trabalho.
Determinar perfil de funcionários da área.
Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe.
Demonstrar flexibilidade.
Planejar implantação de normas de qualidade.
Emitir instruções de serviço.
Demonstrar empatia.
Demonstrar capacidade de questionamento.
Inspecionar condições de atendimento.
Demonstrar visão organizacional Empresa importante.
Demonstrar capacidade de motivar funcionários.
Outras atribuições a serem estabelecidas pelo Gestor.
Formação nível superior em Farmácia.
Especialização em Gestão Comercial e de Pessoas Gestão em compras (Sell-in e Sell-out).
Gestão de Trade Marketing.
Foco em vendas e resultados.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Liderança, organização e proatividade.
Atendimento ao cliente e dinâmica de equipe.
Domínio de pacote Office, com Excel avançado.
Desejável experiência prévia.