O escritório Machado Pereira Advogados está em expansão e busca um profissional Farmer para integrar a equipe! Nessa posição, a pessoa será responsável por comercializar serviços e cuidar da carteira de clientes atual, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. Esta é uma oportunidade única para quem deseja oportunidade de crescimento em uma empresa com crescimento exponencial! Buscamos um profissional dinâmico e proativo, capaz de alcançar e superar metas, promovendo inovação e melhorias contínuas no departamento comercial. Esse profissional deverá realizar prospecção ativa, criar e monitorar campanhas multicanal, e oferecer um atendimento omnichannel de excelência. É fundamental que saiba coletar feedback dos clientes, identificar oportunidades de aprimoramento, e desenvolver estratégias para maximizar o valor entregue, aumentar a taxa de renovação de contratos e reduzir o churn. Queremos alguém que crie experiências excepcionais e construa relacionamentos sólidos, fazendo com que os clientes se sintam valorizados e apoiados em todos os pontos de contato com a empresa. Se você é apaixonado(a) por desafios e deseja fazer a diferença em um ambiente inovador, venha fazer parte do nosso time! SOBRE NÓS O Machado Pereira Advogados é uma referência no mercado jurídico, com anos de experiência e uma equipe altamente qualificada. Nossa missão é proporcionar soluções jurídicas inovadoras e eficientes, sempre pautadas pela ética, transparência e excelência. Valorizamos a diversidade, o desenvolvimento contínuo de nossos profissionais e o compromisso com os resultados de nossos clientes. DETALHES Modelo de trabalho: Home Office; Modelo de contratação: PJ; Remuneração: Fixa + Comissão; Horário de Trabalho: Comercial de segunda a sexta; Disponibilidade: Início imediato; BENEFÍCIOS Remuneração compatível com o mercado e com o nível de adequação à vaga; Oportunidade de crescimento conforme a expansão do escritório; Desenvolvimento profissional contínuo em um ambiente que abraça a tecnologia e a inteligência artificial como apoiadores do sucesso do trabalho da equipe. HARD SKILLS Graduação em andamento ou completa em Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas; Experiência de no mínimo 2 anos em posições semelhantes (Farmer, CS/CX, Inside Sales); Experiência em relacionamentos com clientes B2B; Experiência na elaboração de relatórios comerciais e análise dos principais indicadores da área; Experiência em análise de oportunidades e mercado; Familiaridade com tecnologia, sistemas e plataformas; Conhecimento do funcionamento de CRM. SOFT SKILLS Excelente habilidade de comunicação (oral e verbal); Fortes habilidades de negociação, relacionamento interpessoal e foco em resultados; Zelo com qualidade técnica e senso de urgência nas entregas; Competência em análise de mercado e identificação de oportunidades; Habilidade em negociar contratos complexos e fechar acordos vantajosos para a empresa, enquanto mantém relacionamentos positivos com os clientes; Habilidade em identificar e resolver rapidamente problemas e preocupações dos clientes, buscando soluções eficazes e proativas para garantir uma experiência positiva; Ser capaz de desenvolver estratégias e planos para otimizar a experiência do cliente e impulsionar a retenção e o crescimento dos negócios; Colaborar de forma eficaz com outras equipes internas para garantir uma experiência integrada e consistente para o cliente; Ser capaz de gerenciar eficientemente o tempo e as tarefas, priorizando as necessidades dos clientes e garantindo que todas as solicitações sejam tratadas de forma oportuna e eficaz. DIFERENCIAIS Certificações: Cursos ou certificações em vendas, negociação ou gestão de clientes; Formação complementar em gestão de relacionamento com clientes, como Customer Success ou Account Management; Histórico de implementação de soluções tecnológicas que aumentaram a eficiência e satisfação do cliente; Experiência em gerenciamento de relacionamento com clientes de alta gestão (CEOs, diretores executivos, diretores operacionais); Afinidade com produtos digitais como infoprodutos e lançamentos; Possuir conhecimento sobre inteligência artificial (para utilização); Experiência em escritório de advocacia ou setor jurídico; Familiaridade com campanhas de e-mail, WhatsApp e SMS. CULTURA MP Acreditamos e cultivamos uma cultura centrada na parceria estratégica. Trabalhamos incansavelmente para impulsionar o crescimento dos negócios e empresas dos nossos clientes, atuando como seus aliados estratégicos. Nossa equipe é formada por indivíduos engajados, unidos por um propósito comum e comprometidos tanto uns com os outros quanto com os clientes. Estamos constantemente em busca de desenvolvimento pessoal e profissional, sempre aprendendo e evoluindo juntos. Se você busca desafios, desenvolvimento e quer fazer parte de uma equipe comprometida com o sucesso mútuo, venha se juntar a nós.
