Fator Rh | Analista De Testes

Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Testes em São Paulo (Pompéia).

Analisar e responder os chamados técnicos abertos pelos clientes no sistema GCPEC, conforme SLA definido pela empresa.
Realizar atendimento telefônico, orientando os clientes externos em suas dúvidas e solicitações na utilização do sistema GCPEC.
Realizar testes de todas as entregas após a atualização das bases de homologação e produção conforme os prazos estipulados, registrar os resultados e apresentá-los à sua liderança.
Elaborar e/ou revisar documentos de erros do sistema elaborados pelo time com evidências e encaminhá-los ao superior imediato.
Analisar os chamados técnicos de clientes, verificando o funcionamento do sistema e em caso de bugs, documentar e encaminhar ao superior imediato.
Realizar testes da API de integração da folha de pagamento dos clientes com o sistema GCPEC e orientar TI e RH dos clientes sobre o processo de integração.
Após cada validação de melhorias implementadas na base de homologação, documentar as melhorias realizadas.
Realizar testes de performance regularmente no sistema, com uso de Jmeter ou similar.
Atualizar base de conhecimento do chatbot a partir do uso dos protocolos ssh e sftp.
Dentre outras tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Testes.
Para atuação na cidade de São Paulo / SP.