Do esporte para as ruas, a FILA possui uma linha casual com sneakers e peças de confecção contemporâneas, versáteis e icônicas que representam o lifestyle do universo multiesportivo. Oferecemos produtos de forma ágil, criativa, com responsabilidade ética, social e ambiental.
Estamos em busca de alguém que goste de abraçar desafios, trabalhar em equipe, inovar e ir além! Você se encoraja com isso? Queremos te conhecer!
**Responsabilidades**:
- Suportar todas as lideranças da loja, acompanhar os indicadores de venda e performance durante o dia e manter o time informado sobre eles.
- Acompanhar e orientar novos funcionários sobre procedimentos, produtos, organização e funcionamento da loja.
- Garantir a experiência satisfatória dos clientes, através de negociações, estimulando a experimentar os produtos.
- Identificar oportunidades e necessidades do cliente, planejar estratégias de atuação, com objetivo de propor sempre um atendimento com excelência e melhorias nos processos de vendas.
- Realizar a reposição diária dos produtos vendidos na loja, de acordo com relatório do sistema Linx,
- Realizar a conferência de produtos diariamente, verificando se possuem etiqueta, alarme e preço de acordo com a campanha vigente.
- Realizar o suporte semanal do VM.
- Auxiliar na organização dos produtos do estoque, bem como, acompanhar diariamente a disponibilidade de produtos em estoque para direcionar as vendas conforme oferta.
- Saber quais produtos têm a melhor margem, bem como os de maior giro.
- Sinalizar a gerência sobre oportunidades de complemento de mix para atender a demanda.
- Realizar o fechamento da experiência do cliente, através do agradecimento e solicitação para avaliação e participação no NPS.
- Garantir que a loja se mantenha organizada e limpa de acordo com os padrões definidos.
- Realizar, de forma eventual, os registros de compras dos clientes e recebimento dos valores correspondentes nas operações de débito/crédito (mobile) ou em espécie.
- Manter-se pró-ativo sobre necessidades sinalizadas pelos clientes, relatando internamente para Gerente a áreas de apoio.
- Fornecer assistência, e atuar na resolução de problemas para os clientes.
- Responsável pela abertura e fechamento da loja e caixa na ausência do Gerente e Subgerente de Loja.
- Informar Gerente sobre as ocorrências e vendas do dia na ausência do Gerente e Subgerente de Loja.
**Experiências e Qualificações**:
- Experiência anterior com Vendas.
- Desejável experiência em cargo(s) de liderança de loja _(não é necessário ser formal)_.
- Conhecimento de giro de estoque, técnicas de negociação de vendas e indicadores de resultados.
- Conhecimento em Moda Casual/Esportiva.
- Conhecimento de informática (internet, word, excel) e sistemas.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.600,00 - R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
Pergunta(s) de seleção:
- Descreva as suas responsabilidade e atribuições no seu último cargo?
- Qual a sua pretensão salarial?
