? Prestar assistência direta ao Gerente de Prevenção de Perdas em todas as rotinas de Suporte, Prevenção, Combate e Controle da Perda Desconhecida da Cia.;
? Prestar suporte aos Clientes Internos em Prevenção de Perdas em Nível Nacional;
? Garantir um suporte de qualidade em Prevenção de Perdas a todos os Clientes Internos, efetuar e receber contatos telefônicos, levantamentos de resultados, emissão e envio de relatórios;
? Identificar indícios de Fraude através do manuseio de ferramentas de monitoração do sistema;
? Interagir com as demais áreas da empresa que demandam dados gerados pelo departamento;
? Atualizar periodicamente Bases de Dados de Controle da Operação, denominadas Monitoramentos de Risco;
? Extrair dados do sistema para elaboração de Reporte Semanal de resultados, acesso aos DC, GO, GC, GA e Auditores;
? Atualizar o Resumo de Auditorias;
? Atualizar o resumo de Cupons Cancelados e Anulações de linha;
? Atualizar oresumo de Tecla Não e resumo de Devolução de Clientes;
? Atualizar o acompanhamento de Comunicação de Dados e acompanhamento de Albarans Pendentes 48hs;
? Atualizar o acompanhamento de Devoluções ao CD e Retificações;
? Realizar o fluxo de documentos Oficiais Jurídico Criminais;
? Identificar envolvidos, levantar provas, realizar link com a Consultoria Jurídica Criminal;
? Realizar fluxo de Documentos Oficiais, sendo Intimações, Ofícios emitidos por Fóruns Criminais e Delegacias;
? Realizar o atendimento as demandas oriundas das Autoridades Policiais e Jurídicas;
? Zelar pela guarda das Cópias das Chaves de Cofre das lojas, atendendo as demandas de fluxo entrada e saída;
? Realizar link com Administração do Condomínio para rotina de liberação de Acesso a Matriz para funcionários em dias e horários alternativos.
**Benefícios**:
- . Vale transporte
- . convênio medico
- . convênio odontologico
- . seguro de vida
- . refeição no local