Flebotomista Técnico Operacional

Curso Técnico em Laboratório, Técnico em Análises Clínicas e/ou Patologia Clínica Experiência em coleta de sangueSecreções e raspadosNoções de BiossegurançaNoções de informáticaBoa ComunicaçãoSensibilidade com as PessoasRelacionamento interpessoalAgilidadeTrabalho em equipeAtender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos, passível a rotatividade conforme as necessidades da empresa.Realizar coleta e triagem de materiais para realização de exames laboratoriais.Realizar etapas do processo analítico, controle interno de qualidade, inspeções e checagem das amostras.Centrifugar amostras biológicas.Acondicionar material biológico para transporte.Anotar no sistema informatizado, os resultados das análises e testes realizados.Repor material e conservar sempre arrumando o box de coleta.Apoiar a unidade de negócio na captação e fidelização de clientes.Solicitar autorização aos convênios através de ligações, e-mails ou outros meios.Informar os clientes a respeito da data de entrega dos exames.Entregar resultados de exames, através do documento de identificação oficial fornecido pelo cliente.Conferir guias de pacientes, checando assinatura, nome, pedido médico.Realizar o fechamento de caixa (somente quando solicitado pelo supervisor da unidade).Responsabiliza-se por encaminhar os clientes para área que poderá atender suas demandas.Realizar negociação com o cliente quanto a valores e formas de pagamento particular (pré-estabelecido).Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema.Atualizar-se constantemente sobre novos serviços oferecidos pela empresa.Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência.Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização.Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa.Conhecer a visão e a missão da empresa.Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação.Zelar pela ética e disciplina na empresa.Utilizar práticas do 5 S.Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato.