Assistência de deslocamento não oferecida
Número da vaga# 164284 - Sao Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil
**Quem somos**
A Colgate-Palmolive Company é uma empresa global de produtos para o consumidor que opera em mais de 200 países e é especializada em higiene bucal, cuidados pessoais, cuidados com o lar, cuidados com a pele e nutrição animal.
Mais famílias confiam em nosso produto do que qualquer outra marca do mundo, o que nos torna um nome familiar!
Faça parte da Colgate-Palmolive: uma empresa de crescimento inovadora e acolhedora que está reinventando um futuro mais saudável para as pessoas, seus animais e nosso planeta.
Guiados por nossos valores fundamentais de sermos cuidadosos, inclusivos e corajosos, promovemos uma cultura que inspira nosso pessoal a alcançar metas em comum.
Juntos, vamos construir um futuro mais brilhante e saudável para todos.
**Objetivo**:
**O objetivo desta posição é atingir a excelência no desempenho de entrega para nossos clientes em todo o país, direcionando e liderando efetivamente a equipe de rastreamento para garantir altos níveis de serviço.
**
**Esta função envolve avaliar opções de transportadoras, gerenciar o processo de Prova de Entrega, analisar as causas raiz dos problemas de transporte e implementar ações corretivas para evitar recorrências.
A posição exige manter uma comunicação aberta com transportadoras, fornecedores e clientes para abordar e resolver prontamente quaisquer problemas.
**
**Principais Responsabilidades**:
- ** Rastreamento de Entrega**:
- ** Abordar e resolver problemas relacionados ao transporte, como atrasos, danos e perdas.
**
- ** Desenvolver planos de contingência e estratégias de mitigação para interrupções de transporte.
**
- ** Responsável por analisar e controlar dados para os relatórios de Prova de Entrega (POD) para garantir precisão e integridade.
**
- ** Melhoria de Processo**:
- ** Identificar e implementar melhorias de processo para aumentar a eficiência do transporte.
**
- ** Colaborar com outros departamentos, como cadeia de suprimentos, logística e atendimento ao cliente para agilizar as operações.
**
- ** Crie o SOP (processo operacional padrão)**
- ** Supervisione e gerencie o processo de orçamento**
- ** Otimização de rotas**:
- ** Avalie e otimize rotas de transporte para reduzir custos e melhorar os prazos de entrega.
**
- ** Use ferramentas de software e modelos de simulação para propor as melhores rotas e cronogramas.
**
- ** Gerenciamento de transportadoras**:
- ** Gerencie relacionamentos com transportadoras e fornecedores.
**
- ** Avalie o desempenho da transportadora e implemente ações de melhoria conforme necessário.
**
- ** Apoie a revisão e análise de contratos de transportadoras**
- ** Utilização de tecnologia**:
- ** Utilize sistemas de gerenciamento de transporte e outras ferramentas de software para rastrear remessas e gerenciar a logística.
**
- ** Alavanque a análise de dados e tecnologias emergentes para impulsionar melhorias.
**
- ** Planejamento estratégico**:
- ** Participe do planejamento estratégico para alinhar as atividades de transporte com objetivos comerciais mais amplos.
**
- ** Análise e relatórios de dados**:
- ** Colete, analise e interprete dados de transporte para identificar tendências, problemas e oportunidades de melhoria.
**
- ** Desenvolva e mantenha indicadores-chave de desempenho (KPIs) para monitorar a eficiência e a eficácia do transporte.
**
- ** Preparar relatórios e apresentações detalhadas**
**Competências**:
- ** Dinamismo**
- ** Liderança**
- ** Execução efetiva**
- ** Planejamento e definição de prioridades**
- ** Habilidades de negociação**
- ** Habilidades de comunicação**
- ** Responsabilidade**
- ** Analítico**
- ** Habilidades digitais e analíticas**:
- ** Domo**
- ** RPA ou qualquer outra ferramenta digital e de automação**
- ** Excel, PowerPoint, TMS, SAP, BI, Tableau, Data Studio**
- ** SAP**
**Relacionamento**:
**Interno: Atendimento ao cliente, Armazém, Estoque, Planejamento de demanda, E2E, Vendas e Finanças**
**Requisitos**:
- ** Estudante do último ano do Ensino Superior ou Ensino Superior completo.
**
- ** Experiência em Logística ou Customer Service**
- ** Inglês básico;**
- ** Ferramentas do Google.
**
**Nosso compromisso com a diversidade, equidade e inclusão**
Alcançar nosso propósito começa com nosso pessoal, garantindo que nossa força de trabalho represente as pessoas e comunidades que atendemos e criando um ambiente em que nosso pessoal se sinta pertencente, onde podemos ser autênticos, nos sentir tratados com respeito e ter o apoio da liderança para impactar o negócio de forma significativa.
**Empregador que Oferece Oportunidades Iguais**
LI-Híbrido