Funcional Crm Dynamics Pleno

Muito prazer, somos a L3!Nosso propósito é ajudar empresas incríveis a serem protagonistas em seus mercados através da aceleração digital. Nosso lema é IT is about People, pois acreditamos que tecnologia é sobre pessoas, sendo o meio para atingirmos nosso potencial pleno como seres humanos.Queremos ser o parceiro mais amado de nossos clientes e para isso acontecer temos as pessoas mais incríveis do mundo: os Eletrinos!O Eletrino tem paixão pelo aprendizado constante e gosta de ensinar (Learn), pensa no simples que funciona (Lean) e é protagonista de sua vida (Lead), fazendo tudo isso com amor (Love).O papel:Apoiar no entendimento da necessidade de negócio do cliente, criando valor com a aplicação de novos processos e automações. Dia a dia:Atuar como consultor em projetos de implementação dos clientes;Realizar levantamento de processos com o cliente, com o objetivo de documentar e customizar a ferramenta;Manter a base de conhecimento do CRM atualizada, capturando lições aprendidas de projetos internos, verificando a existência na base de conhecimento, criando novos artigos e submetendo para aprovação;Criação de fluxo de processo empresarial via Power Automate.Customizar a ferramenta em menus, perfis de segurança, parametrizações iniciais;Executar personalizações básicas (nome de campo, entidades e criação de exibições);Executar customizações (criação de entidades, campos e relacionamentos);Elaborar Fluxos de trabalho;Identificar as funcionalidades a serem alcançadas com a customização.Realizar carga de dados utilizando a interface;Criar relatórios e painéis dentro da plataforma.Conhecimentos necessários:Modelagem de dados relacionaisPrincípios de Qualidade de DadosDomínio do Módulo de Vendas, Marketing e Serviços.Conceitos de Integração por APILógica de ProgramaçãoConhecimento em métodos ágeisAqui você irá:Trabalhar com as pessoas mais incríveis do mundo!Ambiente de colaboração, inovação e aprendizado constante.Pensamento e atitude de startup.Seguro de Vida.Plano de Saúde.Plano Odontológico.Auxílio Home Office.CLT ou PJ - a escolha é sua100% remoto (você pode trabalhar de onde ser sentir mais produtivo e confortável)Se identificou? Venha ser um Eletrino!