Garçom – Conexão Talento – Grajaú
Responsabilidades e atribuições
Recepcionar os clientes de maneira cordial, conduzindo-os até as mesas ou ao balcão.
Apresentar o cardápio e as opções de bebidas, oferecendo sugestões e explicando os itens do cardápio conforme necessário.
Anotar os pedidos de alimentos e bebidas dos clientes de forma clara e precisa, repassando as informações para a cozinha e o bar.
Servir alimentos e bebidas aos clientes, garantindo que sejam entregues com qualidade e no tempo adequado.
Monitorar as mesas para garantir que os clientes estejam satisfeitos e responder prontamente a quaisquer solicitações adicionais.
Preparar e organizar as mesas antes e depois do atendimento, assegurando que estejam sempre limpas e prontas para os próximos clientes.
Realizar a limpeza e organização da área de trabalho, incluindo o salão, balcão e áreas de serviço.
Manter-se informado sobre os itens do cardápio, promoções e eventos especiais para melhor atender e informar os clientes.
Gerenciar o fechamento das contas, garantindo que os pedidos sejam cobrados corretamente e auxiliando no processo de pagamento.
Colaborar com a equipe de cozinha e bar para garantir que os pedidos sejam preparados e servidos de acordo com os padrões do estabelecimento.
Resolver ou encaminhar reclamações dos clientes de forma eficiente, buscando sempre a satisfação do cliente.
Auxiliar em tarefas adicionais conforme necessário, como reposição de insumos e organização do ambiente.
Requisitos e qualificações
Experiência anterior como Garçom ou em funções similares, preferencialmente em bares ou restaurantes.
Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
Foco nas vendas e metas, onde são trabalhadas promoções, campanhas.
Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado, especialmente durante horários de pico.
Atenção aos detalhes e compromisso com a qualidade do serviço.
Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar eficazmente com outros membros da equipe.
Conhecimento básico sobre bebidas alcoólicas, coquetéis e itens de bar é um diferencial.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo noites, fins de semana e feriados.
Informações adicionais
Regime de contratação: CLT
Remuneração: R$ 1.572,32 + Comissão
Benefícios:
• Vale Transporte
• Alimentação no local
Carga Horária:
Terça à domingo: 10h até 18h
Folga: Toda segunda-feira e 1 domingo no mês
Local de Trabalho: Grajaú – Rio de Janeiro