Missão
O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.
Rotina
Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
Entregar a conta e receber o pagamento;
Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.
Local de trabalho: R. Sen. Vilas Bôas, 48 - Popular, Cuiabá - MT, 78045-430
Horário de trabalho: 17:00 à 01:00 da manhã, escala 6x1
Requisitos
Escolaridade: Não exigimos escolaridade;
Experiência na área (não precisa ter comprovada);
Cursos: Desejável curso na área de garçom, ou relacionados.
Competências
Comunicação clara, saber ouvir;
Expertise em vendas sugestiva;
Agilidade e assertividade em anotar pedidos;
Capacidade de fidelização de clientes;
Pró-ativo;
Habilidade em trabalho sobre pressão;
Flexibilidade para trabalhar em turnos;
Conhecimento básico em matemática.
Benefícios
Vale transporte ou Combustível;
Gorjetas;
Almoço na Empresa;
Totalpass;
Seguro de Vida;
Plano de Carreira.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.412,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
Seguro de vida
Vale-transporte
Horário de trabalho:
Dias úteis e feriados
Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
Adicional noturno
Gorjeta
Hora extra
Pergunta(s) de seleção:
Possui disponibilidade para trabalhar das 17:00 à 01:00 da manhã?
Experiência:
Garçom (Obrigatório)
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