No nosso Hotel, estamos comprometidos em oferecer uma experiência gastronômica excepcional aos nossos hóspedes. Para isso, buscamos um garçom/garçonete dedicado e apaixonado pela área de atendimento para se juntar à nossa equipe.
**Responsabilidades**
- Atender os hóspedes de forma cortês e profissional, garantindo uma experiência memorável.
- Apresentar o cardápio e fazer sugestões de pratos e bebidas.
- Servir alimentos e bebidas, garantindo a qualidade do serviço.
- Manter a limpeza e organização da área de serviço.
- Registrar pedidos e realizar o fechamento das contas.
**Requisitos**
- Experiência anterior como garçom (desejável).
- Conhecimento sobre serviço de alimentos e bebidas.
- Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados.
**Oferecemos**
- Salário e benefícios.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
As atividades de um garçom em um hotel que possui restaurante e serviço de quarto são variadas e envolvem atender tanto os hóspedes nas áreas comuns quanto aqueles que solicitam refeições em seus quartos.
**Atividades no Restaurante**
1. **Recepção de Hóspedes**: Cumprimentar os clientes de forma cordial e conduzi-los até suas mesas.
4. **Serviço de Alimentos e Bebidas**: Servir os pratos e bebidas, garantindo que a apresentação e a temperatura estejam adequadas.
5. **Manutenção da Limpeza**: Garantir que as mesas e a área de serviço estejam limpas e organizadas durante e após o serviço.
6. **Atendimento ao Cliente**: Resolver quaisquer problemas ou solicitações dos hóspedes de maneira cortês e profissional.
7. **Registro de Contas**: Realizar o fechamento de contas e receber pagamentos, garantindo a precisão nas transações.
**Atividades de Serviço de Quarto**
1. **Preparação de Pedidos**: Montar e preparar os pedidos de serviço de quarto de acordo com as solicitações dos hóspedes.
2. **Entrega de Alimentos e Bebidas**: Levar os pedidos até os quartos dos hóspedes, garantindo que a entrega seja feita com eficiência e discrição.
3. **Coleta de Itens Usados**: Retornar para recolher bandejas, pratos e copos após o serviço, mantendo a área limpa.
4. **Atenção a Pedidos Especiais**:Atender solicitações específicas dos hóspedes, como adaptações de pratos ou horários especiais.
5. **Comunicação com a Cozinha**: Manter uma boa comunicação com a cozinha para garantir que os pedidos sejam preparados e entregues corretamente.