Visão Geral do Cargo:Como Garçom no Lupe Restô Pizzaria, você desempenhará um papel crucial na criação de uma experiência gastronômica memorável para nossos clientes.
Você será o rosto do restaurante, responsável por proporcionar um serviço de alta qualidade, atencioso e personalizado, refletindo a excelência e a dedicação que são a marca registrada do Lupe Restô Pizzaria.
Responsabilidades Chave: Recepcionar e acomodar os clientes, oferecendo um ambiente acolhedor e um atendimento excepcional desde o momento da chegada.
Apresentar o menu, destacando especialidades, novidades e recomendações, auxiliando os clientes na escolha dos pratos e bebidas.
Tomar pedidos de maneira precisa e eficiente, garantindo que todas as preferências e restrições alimentares dos clientes sejam comunicadas à cozinha.
Servir alimentos e bebidas de acordo com os padrões do Lupe Restô, assegurando uma apresentação impecável e um timing perfeito.
Manter um conhecimento profundo do menu, incluindo ingredientes, métodos de preparo e harmonizações possíveis.
Monitorar as mesas constantemente, garantindo a satisfação dos clientes e respondendo prontamente a qualquer solicitação ou necessidade.
Processar pagamentos de forma eficaz e precisa, oferecendo um fechamento de experiência fluido e agradável.
Manter a limpeza e a organização do salão, assegurando um ambiente agradável e convidativo.
Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de cozinha e outros membros do staff para garantir uma experiência coesa e harmoniosa para o cliente.
Qualificações e Experiência: Experiência prévia como Garçom em restaurantes.
Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
Conhecimento em etiqueta de serviço de mesa e familiaridade com operações de restaurante.
Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão em um ambiente dinâmico.
Características Pessoais: Apresentação profissional e atitude positiva.
Atento aos detalhes e comprometido com a excelência no serviço.
Habilidade de multitarefa e gerenciamento de várias mesas simultaneamente.
Flexível e adaptável às necessidades do restaurante e dos clientes.
Capacidade de criar uma experiência memorável e personalizada para cada cliente.