Garçomgarçonete (2)

Descrição:MissãoO Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência e ter atenção, carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa.RotinaPreparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;Cumprimentar e levar clientes às suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha;Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;Entregar a conta e receber o pagamento;Levar louça, copos e talheres sujos para serem limpos na cozinha/copa;Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde;RequisitosEscolaridade: Não exigimos escolaridade.Experiência na área (não precisa ter comprovada).Cursos: Desejável curso na área de garçom ou relacionados.CompetênciasComunicação clara e saber ouvir;Agilidade e assertividade em anotar pedidos;Capacidade de fidelização de clientes;Pró-ativo;Habilidade em trabalho sob pressão;Flexibilidade para trabalhar em turnos;Conhecimento básico em matemática;
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