Garçomgarçonete - Campinas/Sp (1)

Missão   O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.
Rotina    Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife; Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;  Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;  Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição. Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia; Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas; Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar; Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas; Entregar a conta e receber o pagamento; Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.
  Local de trabalho: (Inserir informações) Horário de trabalho: (Inserir informações)   Escolaridade: Não exigimos escolaridade; Experiência na área (não precisa ter comprovada); Cursos: Desejável curso na área de garçom, ou relacionados.    Competências  Comunicação clara, saber ouvir; Expertise em vendas sugestiva; Agilidade e assertividade em anotar pedidos;  Capacidade de fidelização de clientes;  Pró-ativo; Habilidade em trabalho sobre pressão; Flexibilidade para trabalhar em turnos; Conhecimento básico em matemática.