Job description
Quem somos?
A Bellinati Perez ,
atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido.
A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país.
Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work).
Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação.
Main responsibilities
Sua rotina no time BP como Gerente Executivo de Gestão de Pessoas?
Liderança das áreas de Recrutamento e Seleção (R&S), Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO), Diversidade e Inclusão (D&I), Canal de Ética (Fale com), HRBP, Programas e Eventos Internos de Reconhecimento e Desenvolvimento, Cultura e Clima.
Apresentação trimestral de resultados da área, mensurando o alcance de metas e KPIs;
Realização de feedbacks semestrais com os coordenadores das equipes sob sua gestão;
Participação em reuniões e auditorias mensais com os diferentes clientes contratantes, sob a ótica das entregas e resultados das áreas de RH;
Desenvolvimento e formação de equipes multidisciplinares, com rotinas de 1:1s e reuniões semanais de acompanhamento;
Revisão e melhoria de processos;
Revisão dos sistemas atuais, com identificação de oportunidades de melhoria ou necessidade de mudança;
Negociação e relacionamento com parceiros;
Interação com demais executivos, de diferentes áreas, visando o resultado do negócio e desenvolvimento de pessoas;
Participação no planejamento estratégico e orçamentário da área;
Autorização de processos internos e validação de fluxos operacionais.
Requirements and skills
O que você precisa ter para juntar-se a nós?
Formação completa;
Experiência mínima de 5 anos em gestão de pessoas;
Vivência em call center;
Capacidade de tomada de decisão sustentada em dados;
Ser detalhista é fundamental;
Excelente comunicação;
Desejável especialização em Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.
O que aumenta as suas chances?
Experiência em negócios, especialmente no segmento de contact center (mas não exclusivamente nele);
Experiência em empresas familiares, com gestão próxima a diretores;
Capacidade de lidar com dados e tomar decisões embasadas;
Postura proativa, organização e habilidades interpessoais.
Additional information
Jornada de Trabalho:
CLT;
8h48 diárias;
Segunda à sexta das 08h12 às 18h.
Modelo/Local de Trabalho:
Presencial | Centro - Curitiba / PR
Nossos benefícios:
Salário Fixo;
Prêmio por produção;
Vale Refeição de $29,00 por dia trabalhado;
Vale Transporte;
Plano de Carreiras;
Cartão multibenefícios;
Seguro de Vida;
Convênio SESC;
Parcerias com Universidades;
Faculdade corporativa;
Um dia para relaxar, " Day Off " em seu aniversário;
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