Você busca um lugar para aprender e contribuir? Venha fazer parte do time Leo Madeiras.
A Leo Madeiras é uma das maiores distribuidoras de insumos para marcenaria do Brasil, que valoriza as pessoas e oferece oportunidades de aprendizado, independentemente de sua condição física, mental, social, idade, etnia, identidade de gênero, credo ou orientação sexual. Para nós, o mais importante é que seu perfil esteja alinhado aos nossos princípios e cultura.
Estamos em busca de um talento que gostaria de nos ajudar na nossa missão e jornada, se identificou? Venha Ser Leo!
Centralidade no cliente;Gestão da equipe de atendimento a cliente e as lojas;Acompanhar e apresentar relatórios estratégicos para tomada de decisões baseadas em dados e KPIs para melhorias dentro dos outros setores da empresa, pensando nos pontos de contato do cliente e níveis internos de atendimento, sugerindo projetos perenes e /ou pontuais para melhorar a experiência do cliente nos diversos canais da Leo;Gerenciamento de estrutura, por meio de canais digitais, como WhatsApp, Instagram, Facebook, Telefone e demais mídias sociais.Responsável pela evolução e melhoria contínua da plataforma, processos, controles e ferramentas;Foco na experiência da jornada de compra omnichannel através da humanização do atendimento e centrada no cliente.Expertise em análise do comportamento dos clientes e dos padrões de consumo, métricas de mídia digital;Bons conhecimentos em URA, Excel, SAP, Power BIGestão de equipeSuperior Completo, Pós ou MBA desejável.PersuasãoCapacidade de lidar com conflitosCapacidade de lidar com pressãoSenso de urgênciaAtenção aos detalhesCapacidade de comunicaçãoForte capacidade para gerenciar pessoas Refeição no Local; Vale Alimentação; Assistência Médica; A ssistência Odontológica; Vale Transporte ou EstacionamentoC onvênio Farmácia_ Para cuidados com a saúde, facilitando a compra de medicamentos em farmácias em todo o Brasil; Gympass_ Para você treinar em diversas academias, realizar esportes e aulas; S eguro de vida_ Para a sua segurança e de sua família; Academia Leo_ Para apoiá-lo em seu processo desenvolvimento; Participação nos Lucros e Resultados. TRABALHO 100% PRESENCIAL e SÁBADOS ALTERNADOS
Step 1: Cadastro 1 Cadastro Step 5: Contratação 5 Contratação Fundada em 1943, a Leo evoluiu de uma loja na Rua do Gasômetro para a maior distribuidora de produtos e serviços para marcenaria do Brasil, dispondo do maior estoque e variedade do setor, com mais de 15.000 itens ofertados.
Hoje conta com mais de 110 lojas distribuídas em diversos estados brasileiros, além de um Centro de Distribuição e sede administrativa em Barueri - SP. Todas as lojas estão localizadas em pontos estratégicos como na grande São Paulo e em cidades de projeção das regiões Sudeste, Sul, Nordeste, Norte e Centro-Oeste do Brasil e também estamos presentes no Paraguai.
A filosofia de trabalho da Leo está baseada na satisfação de seus clientes. Para tanto, procura garantir qualidade dos produtos, preços competitivos e ótimo atendimento, além de praticar uma política empresarial séria e consciente, reinvestindo os resultados no próprio negócio, buscando o crescimento sustentável e continuado e assumindo um compromisso com o meio ambiente e com a sociedade.
Nossa crença está baseada no desenvolvimento profissional de nossos clientes, na valorização das pessoas, no crescimento de nosso negócio e no respeito ao meio ambiente e à sociedade. Nossa Visão e Princípios refletem nosso compromisso com o desenvolvimento sustentável.
Contribuir para o sucesso do setor da marcenaria.
Visão Ser reconhecida, em todo Brasil, como a "marca da marcenaria".
" Eu tenho prazer em servir. Conheço o meu cliente e antecipo suas necessidades".
2 - Agir com Alegria e Paixão
"Eu trabalho de forma apaixonada, e assim inspiro meus colegas".
"Eu busco soluções simples e criativas para resolver problemas. Eu cumpro o combinado e o que é esperado de mim".
5 - Trabalhar em equipe. Fazer pelo todo, com o todo.
"Eu atuo de forma colaborativa porque acredito que juntos somos mais".
A Leo valoriza as pessoas e oferece oportunidades de aprendizado, independentemente de sua condição física, mental, social, idade, etnia, identidade de gênero, credo ou orientação sexual. Para nós, o mais importante é que seu perfil esteja alinhado aos nossos princípios e cultura.
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