Cargo: Gerente Comercial de SMB (Small and Medium Business) Horario de trabalho: 8h as 18h de seg a sex Missao Responsavel por estabelecer e executar o planejamento estrategico para o segmento SMB de clientes da empresa. Atua na gestao de planos de acao comercial definindo e implementando acoes, direcionadores e metas conforme as estrategias de negocio e mercado. Gerencia performance dos lideres de segmento e responde pela performance do canal SMB. Alem disso, garante um alto padrao de atendimento ao cliente, monitora tendencias de mercado e a concorrencia, controla o orcamento da area e prepara relatorios para a alta gestao. Atividades principais Estruturar e implementar o planejamento estrategico do segmento em conjunto com as areas parceiras como Compras, Comercial, Supply Chain entre outras, para aumentar as vendas e expandir a participacao no mercado, alinhadas com os objetivos corporativos. Previsao de Demanda: Fornecer dados e insights sobre tendencias de vendas, comportamento do consumidor e previsoes de demanda para garantir que o planejamento de demanda seja preciso e realista. Suportar a execucao das estrategias para atingimento das metas do canal SMB. Revisao de Planos: Participar das reunioes de S&OP para revisar e ajustar as previsoes de vendas e os planos operacionais, garantindo que as necessidades do mercado sejam atendidas de forma eficaz e eficiente. Acompanhar a realizacao do plano de acao junto aos lideres de segmento para atuac ¸a~o nas principais frentes de resultados. Utilizar as ferramentas disponiveis para atuacao e direcionamento estrategico das acoes do segmento, como uso do CRM, BI, analise de indicadores entre outras ferramentas internas de gestao para tomada de decisao. Otimizacao de Processos: Revisar e otimizar processos operacionais e comerciais para melhorar a eficiencia, reduzir custos e aprimorar a experiencia do cliente. Controle Orcamentario: Gerenciar o orcamento da area, controlando despesas e maximizando a rentabilidade. Participar e representar a empresa em feiras, eventos e outros eventos sociais. Realizar a gestao do time, construindo planos de desenvolvimento individual para proporcionar crescimento e desenvolvimento dos colaboradores. Atuar como disseminador e influenciador da cultura organizacional . Acompanhar e relatar as estrategias e praticas dos concorrentes. Observar e recomendar quando necessario, ajustes nas estrategias comerciais e de marketing o mesmo para aprimoramento de processos. Promover cultura da melhoria continua. Requisitos e habilidades Formacao em administracao, economia, gestao comercial ou engenharias . Experiencia anterior em gestao comercial, criacao e execucao de estrategias comerciais eficazes e campanhas promocionais. Experiencia anterior em posicoes de lideranca, gestao de times Comerciais, analise e tomada de decisoes, data driven, planejamento, resolucao de problemas, negociador, treinador, Client comunicacao. Excelente comunicacao oral e escrita . Dominio de ingles para conducao de reunioes e negocicoes. Conhecimento sobre varejo, estrategias comerciais e de negocios Conhecimento tributario (Federal e estadual) Conhecimento de utilizacao do CRM (diferencial em SAP CX, Salesforce, Hubspot) Conhecimento em negociacao B2B, funil de vendas, desenvolvimento de novos negocios Capacidade analitica de indicadores comerciais Inteligencia emocional Organizacao e disciplina com a rotina comercial Habilidade de lideranca, comunicacao, negociacao, gestao de tempo e trabalho colaborativo Inglês é um diferencial.