Somos uma rede de Hotéis localizado no Bairro Canasvieiras e estamos em busca de uma pessoa disposta a crescer junto com a empresa e estamos com vagas aberta para o cargo de GERENTE OPERACIONAL.
**Requisitos**:
- Experiência na Função;
- Disponibilidade de horário;
- Comprometimento com a função;
- Organizado;
- Responsável e pontual;
- Residir no Norte da Ilha.
**Missão do Cargo**
Gerente Geral de hotelaria com experiência comprovada na função, boa informática, liderança que resida próximo CANASVIEIRAS.
Liderar a equipe - incentivar a cooperação, participação e o comprometimento; desenvolver ações motivadoras e criar estímulos; promover bom ambiente de trabalho; definir critérios para administração da equipe; promover treinamento contínuo nas diversas áreas, aplicar política de remuneração e incentivos; estimular o desenvolvimento da equipe; zelar pela integração da equipe aos propósitos; promover mudanças e lidar com resistências; conciliar interesses e solucionar conflitos;
**Responsabilidade**:
- Responsabilidades **:Recepcionar hóspedes / clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos**
- Controlar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.
- Controlar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando / organizando os respectivos processos.
- Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de Auto-Controle.
- Mediar conflitos e intervir em situações críticas / atípicas, junto aos clientes / hóspedes.
- Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes.
- Emissão e conferência de relatórios.
**Horário de trabalho**:
- Escala 6x1
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte (descontado em folha)
- Quebra de caixa
- Gratificação: R$ 300,00 (Dez, Jan. Fev. e Março)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.500,00 - R$5.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Hora extra
**Experiência**:
- Administração (obrigatório)