Gerente Comercial

Desenvolver e implementar o plano de vendas para atingir as metas de receita e crescimento.
Analisar o mercado e a concorrência para identificar oportunidades e adaptar a estratégia comercial.
Definir e supervisionar a execução de campanhas promocionais, em parceria com o setor de marketing.
Monitorar e ajustar as metas diárias, semanais e mensais para garantir o cumprimento dos objetivos.
Garantir um atendimento de alta qualidade aos clientes, prestando orientações técnicas sobre as lentes oftálmicas.
Resolver problemas e reclamações de clientes, buscando soluções que assegurem sua satisfação e fidelização.
Treinar a equipe para oferecer um atendimento consultivo, focado nas necessidades visuais e preferências dos clientes.
Desenvolver e manter parcerias estratégicas com oftalmologistas, optometristas e clínicas oftalmológicas.
Participar de eventos e feiras para promover a loja e ampliar a rede de contatos no setor óptico.
Supervisionar, treinar e motivar a equipe de vendas e atendimento para manter um alto desempenho.
Avaliar o desempenho individual e coletivo da equipe, oferecendo feedbacks regulares e oportunidades de desenvolvimento.
Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) como volume de vendas, ticket médio, margem de lucro e taxa de conversão.
Preparar relatórios de vendas, projeções e análises de mercado para informar o desempenho ao diretor comercial ou proprietário.