Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda ExternaNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralResponsabilidades:Gerenciar as áreas de vendas (serviços e contratos), operações e contratos (clientes ativos), garantindo o atingimento das metas de receita e rentabilidade.Desenvolver estratégias para crescimento sustentável, priorizando contratos de manutenção preventiva e serviços de alto valor agregado.Monitorar a satisfação dos clientes, mantendo o relacionamento próximo e atendendo demandas urgentes com senso de prioridade.Supervisionar a assistência técnica e o atendimento de garantia, assegurando alta qualidade nos serviços e conformidade com os padrões da fábrica.Acompanhar as operações de manutenção corretiva e preventiva nos clientes, garantindo a disponibilidade dos equipamentos em ambientes críticos.Assegurar o cumprimento das metas financeiras, controlando despesas, receitas e margens de contribuição.Realizar análises contínuas de desempenho financeiro e operacional para identificar oportunidades de melhoria.Liderar uma equipe composta por 3 coordenadores diretos e cerca de 190 profissionais indiretos, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe.Implementar planos de sucessão e iniciativas de capacitação, alinhados à meritocracia e aos objetivos estratégicos da unidade.Representar a empresa perante clientes estratégicos e parceiros de negócios, promovendo um forte relacionamento comercial.Participar de eventos do setor e manter-se atualizado sobre tendências de mercado para identificar novas oportunidades de negócio.Garantir a conformidade com o Programa de Compliance, Código de Conduta e Ética, e gerenciar adequadamente os riscos associados às operações.#J-18808-Ljbffr