VAGA:
Gerente
O papel do Gerente de Unidade é estratégico para a empresa. Este é um trabalho desenhado para perfis empreendedores e pessoas talentosas com alto potencial de crescimento na carreira, com remuneração consistente e meritocrática. O gerente terá uma atuação multidisciplinar e será principalmente responsável pela gestão comercial, administrativa e financeira da unidade DENTZ (clínica odontológica).
O gerente é um líder nato, que inspira sua equipe e lidera pelo exemplo, trabalhando arduamente para alcançar os maiores níveis de qualidade e resultados. O nível de confiança e responsabilidade deste cargo é elevado, e o gerente deve ser capaz de compreender e absorver todos os processos de gestão, atendimento e vendas do negócio e recrutar, treinar, desenvolver e apoiar os membros da equipe, tendo ótimas habilidades de relacionamento com clientes, funcionários, dentistas e os seus superiores.
O Gerente será responsável por:
Liderança de Equipe:
Liderar a equipe pelo exemplo, tomando a frente das atividades mais importantes, cuidando de cada membro do time, proporcionando um ambiente de trabalho profissional e agradável, assegurando que todos desenvolvem seus papéis da melhor forma possível, provendo feedbacks e ajudando-os a evoluir em seus planos de carreira.
Gerenciamento de Resultados:
Garantir o atingimento de metas e dos resultados planejados.Estabelecer junto à liderança da rede as metas da Unidade e acompanhar a efetividade em cada um dos KPIs (indicadores-chave) da empresa, gerando relatórios para acompanhamento dos superiores.
Gerenciamento de Processos:
Assegurar que todos os processos de atendimento, vendas, administrativos e financeiros estejam em funcionamento e que o sistema de gestão esteja sendo usado da forma correta.
Treinamento:
Replicar os treinamentos em sua Unidade, assegurando-se de que cada colaborador está qualificado nos padrões da rede.
Atendimento:
Garantir que o elevado padrão de atendimento DENTZ esteja sendo aplicado em sua unidade, com o cumprimento pontual das agendas e atendimento humanizado, flexível e acolhedor a cada cliente.
Marketing e Vendas:
Ser um verdadeiro líder comercial, assumindo a responsabilidade pelos resultados, executando as ações e estratégias de vendas, treinando a equipe e demonstrando de forma prática como melhorar suas técnicas e processos de vendas, e executar as ações e estratégias de marketing, parcerias, planos e outras, atingindo os resultados designados para sua Unidade.
Finanças:
Controlar o caixa da empresa, prestando contas diariamente. Coordenar o processo de contas a pagar e a receber e o acompanhamento de receitas e despesas, aprovar pagamentos e compras, negociar com fornecedores, preparar o relatório e o pagamento de bônus da equipe.
