Fournir une vision stratégique :
• Établir des plans commerciaux pour développer agressivement le territoire géré.
• Fournir des analyses marché/concurrence du territoire géré et proposer des ajustements/plans d'action afin de réaliser des ventes rentables.
• Établir des partenariats/alliances qui favorisent l'atteinte des objectifs. Intervenir, le cas échéant, pour aider les autres à aborder ou résoudre les problèmes liés aux relations entre partenaires.
• Effectuer des analyses de rentabilité et formuler des recommandations pour appuyer les décisions à court et à long terme (ex : le seuil de rentabilité, la marge, etc.).
Gestion opérationnelle :
• Attribuer des territoires de vente à des représentants (de service), coordonner les activités de vente, les quotas et les objectifs.
• Analyser l'activité des ventes et les résultats pour diriger la performance individuelle.
• Organiser des réunions quotidiennes avec l'équipe de vente pour gérer et discuter du plan de visites planifié.
• Établir une relation productive avec le marketing basé sur une communication fréquente, la collaboration et la répartition efficace des investissements marketing.
• Coordonner la participation du personnel de soutien aux ventes, y compris le support client, de manière à ce que les objectifs de performance de l'équipe et les attentes des clients soient atteints.
• Diriger le plan business, en veillant à ce que des prévisions soient établies en temps voulu.
• Travailler avec le directeur des ventes (vice-président des ventes) afin de fournir des rapports réguliers sur les prévisions. Aider à la construction du plan annuel pour l'année en cours.
Gestion du personnel :
• Gérer une force de vente en fonction du budget alloué.
• Assurer l'alignement de l'équipe de vente avec les bonnes pratiques de ventes.
• Encadrer, former et évaluer périodiquement les performances de l'équipe et veiller au respect des méthodes de travail et, si nécessaire, apporter les changements nécessaires au développement professionnel.
• Soutenir, démontrer et respecter nos valeurs fondamentales : centré sur le client, respect, intégrité, travail d'équipe, responsable et gagnant.
• Analyser le rapport sur les indicateurs pour établir les critères de rémunération variable.
• Proposer des objectifs quantitatifs et qualitatifs pour l'équipe.
• Motiver l'équipe en la maintenant concentrée sur les besoins du client et sur son plan d'affaires.
• Mettre en œuvre et gérer des outils de support sur le terrain, notamment des programmes de formation, des initiatives de productivité, des méthodologies de planification des comptes et des territoires et des outils de communication client.
Avancer ensemble, un engagement réciproque et responsable : Rejoindre Michelin c'est vous développer dans une entreprise où respect, dialogue, passion et confiance sont la clé de nos relations avec nos employés.
En construisant avec nous votre parcours professionnel, vous évoluez et c'est tout Michelin qui avance.
Avec plus de 114 000 personnes dans le monde, de 170 nationalités, la diversité des talents est un moteur fondamental de créativité et d'innovation.
Responsabilisation, autonomie et esprit d'équipe créent l'engagement collectif au service de tous nos clients.
C'est donc ensemble que nous innovons et faisons progresser la mobilité durablement partout dans le monde, sous toutes ses formes, avec passion, enthousiasme et fierté.
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