VP B2C
Diretoria Regional SUL
Local de Trabalho: Paranavaí/PR
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!
Responsabilidades e atribuições
Responsável pela gestão comercial dos pontos de vendas de parceiros comerciais de um microterritório
Dedicação a atividades relacionadas à gestão do mercado e a sell out
Desenvolve papel de multiplicador de conhecimento e intermedia as necessidades e negócios da empresa
Deve-se ter habilidades de comunicação e ter como foco o atendimento ao cliente
Executar rotas de visitas aos PDVs, planejadas conforme análises dos principais indicadores da carteira
Acompanhar resultados da micro região e elaborar ações para alcance de metas e melhoria dos resultados
Dar suporte a operação comercial aos PDVs, certificar a execução das políticas e processos e engajar as equipes
Garantir a jornada do cliente, prezando a satisfação e assegurando a qualidade e produtividade na venda
Dar feedbacks estruturados referente atuação das equipes, destacando os pontos fortes e oportunidades
Garantir bom estado físico dos PDVs e padronização conforme manuais, realizando aplicação de checklist
Apoiar as equipes na utilização dos sistemas, nos serviços e argumentos de vendas
Garantir correta comunicação e avaliar exposição e mix de produtos
Realizar checklists periódicos, relatório fotográfico e briefing e dos PDVs
Garantir que os times tenham logins individuais e acesso aos sistemas oficiais
Conhecer mercado, reportar ações da concorrência e monitorar desempenho da empresa
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Requisitos e qualificações
ENSINO MÉDIO COMPLETO - CERTIFICADO CONCLUSÃO
Capacidade de comunicar, apresentar e influenciar as partes envolvidas no negócio
Garantir entrega bem-sucedida de acordo com os objetivos propostos
Realizar acompanhamentos de performance, resultados e processos
Colaborar com a equipe de vendas para identificar e aumentar oportunidades dentro do território
Acompanhar as melhores práticas do mercado
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida!
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade
#VemPraVivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
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