Descrição:
Vice-Presidência: B2C
Diretoria: Regional Centro Oeste
Local de Trabalho: Sinop/MT
Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia.
Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo.
Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos.
Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Responsabilidades e atribuições:
Responsável pela gestão comercial dos pontos de vendas de parceiros comerciais de um microterritório
Dedicação a atividades relacionadas à gestão do mercado e a sell out
Desenvolve papel de multiplicador de conhecimento e intermedia as necessidades e negócios da empresa
Deve-se ter habilidades de comunicação e ter como foco o atendimento ao cliente
Executar rotas de visitas aos PDVs, planejadas conforme análises dos principais indicadores da carteira
Acompanhar resultados da micro região e elaborar ações para alcance de metas e melhoria dos resultados
Dar suporte a operação comercial aos PDVs, certificar a execução das políticas e processos e engajar as equipes
Garantir a jornada do cliente, prezando a satisfação e assegurando a qualidade e produtividade na venda
Dar feedbacks estruturados referente atuação das equipes, destacando os pontos fortes e oportunidades
Garantir bom estado físico dos PDVs e padronização conforme manuais, realizando aplicação de checklist
Apoiar as equipes na utilização dos sistemas, nos serviços e argumentos de vendas
Garantir correta comunicação e avaliar exposição e mix de produtos
Realizar checklists periódicos, relatório fotográfico e briefing e dos PDVs
Garantir que os times tenham logins individuais e acesso aos sistemas oficiais
Conhecer mercado, reportar ações da concorrência e monitorar desempenho da empresa
Requisitos e qualificações:
Desejável Ensino Superior Completo;
Experiência em vendas e gestão de equipes;
Domínio do pacote Office;
Veículo próprio;
Compromisso com a qualidade e ética;
Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
Disposição para fazer acontecer os resultados;
Resiliência para encarar os desafios;
Ser antenado (a) e conectado (a);
Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.
Informações adicionais:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.
Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo.
Sim, um smartphone novinho para você!
Plano de voz e Dados ilimitado!
Sim ilimitado!
Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; Tem filhos?
Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico.
#VemdeVocê; Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
#VivoMinhaCarreira; Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida!
Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
#VivoDiversidade #VemPraVivo
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