Descrição: Vice-Presidência: B2C Diretoria: Regional Centro Oeste Local de Trabalho: Sinop/MTEntender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas. Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo! Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.Responsabilidades e atribuições:Responsável pela gestão comercial dos pontos de vendas de parceiros comerciais de um microterritórioDedicação a atividades relacionadas à gestão do mercado e a sell outDesenvolve papel de multiplicador de conhecimento e intermedia as necessidades e negócios da empresaDeve-se ter habilidades de comunicação e ter como foco o atendimento ao clienteExecutar rotas de visitas aos PDVs, planejadas conforme análises dos principais indicadores da carteiraAcompanhar resultados da micro região e elaborar ações para alcance de metas e melhoria dos resultadosDar suporte a operação comercial aos PDVs, certificar a execução das políticas e processos e engajar as equipesGarantir a jornada do cliente, prezando a satisfação e assegurando a qualidade e produtividade na vendaDar feedbacks estruturados referente atuação das equipes, destacando os pontos fortes e oportunidadesGarantir bom estado físico dos PDVs e padronização conforme manuais, realizando aplicação de checklistApoiar as equipes na utilização dos sistemas, nos serviços e argumentos de vendasGarantir correta comunicação e avaliar exposição e mix de produtosRealizar checklists periódicos, relatório fotográfico e briefing e dos PDVsGarantir que os times tenham logins individuais e acesso aos sistemas oficiaisConhecer mercado, reportar ações da concorrência e monitorar desempenho da empresaRequisitos e qualificações:Desejável Ensino Superior Completo;Experiência em vendas e gestão de equipes;Domínio do pacote Office;Veículo próprio;Compromisso com a qualidade e ética;Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;Disposição para fazer acontecer os resultados;Resiliência para encarar os desafios;Ser antenado (a) e conectado (a);Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.Informações adicionais:Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê; Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira; Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo
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