Gerente De Atendimento Ao Cliente

Empresa Financeira admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Macaé.

Liderar, motivar e dar suporte à equipe em um ambiente exigente e com tempo limitado, incluindo planos de desenvolvimento de carreira para subordinados diretos e resolução de problemas.
Gerenciar a coleta de dados para atualização de métricas para atingir metas de produtividade, reduzir custos por unidade, eliminar erros e oferecer excelente atendimento ao cliente.
Trabalhar em estreita colaboração com a equipe do Direct Manager para garantir que as atividades permaneçam em conformidade.