Gerente De Atendimento

A DI PAOLO, empresa líder no setor de alimentação, está em busca de um Gerente de Atendimento para se juntar à nossa equipe dinâmica e em crescimento. Buscamos um profissional altamente qualificado e motivado, que seja capaz de liderar e gerenciar equipes, proporcionando um atendimento excepcional aos nossos clientes. Principais responsabilidades:

Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os padrões de qualidade e excelência sejam mantidos;
Estabelecer e monitorar metas de desempenho da equipe, avaliando e fornecendo feedback contínuo;
Garantir a implementação de processos eficientes e eficazes para otimizar a experiência do cliente;
Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como vendas e marketing, para fornecer suporte ao cliente de forma adequada.
Requisitos:

Experiência comprovada na gestão de equipes de atendimento ao cliente no ramo gastronômico;
Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes;
Fortes habilidades organizacionais e de resolução de problemas;
Conhecimento profundo das melhores práticas de atendimento ao cliente;
Orientação para resultados e foco no cliente;
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios competitivos. Se você é um profissional apaixonado por atendimento ao cliente, com habilidades de liderança e deseja fazer parte de uma empresa líder no setor de alimentação, envie seu currículo agora mesmo. Estamos ansiosos para conhecer você e trabalhar juntos para proporcionar excelência em atendimento aos nossos clientes. O cargo é para a nossa unidade de Esteio. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
#J-18808-Ljbffr