Gerente De Atendimento

A DI PAOLO, empresa líder no setor de alimentação, está em busca de um Gerente de Atendimento para se juntar à nossa equipe dinâmica e em crescimento.
Buscamos um profissional altamente qualificado e motivado, que seja capaz de liderar e gerenciar equipes, proporcionando um atendimento excepcional aos nossos clientes.
Principais responsabilidades: - Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os padrões de qualidade e excelência sejam mantidos; - Estabelecer e monitorar metas de desempenho da equipe, avaliando e fornecendo feedback contínuo; - Garantir a implementação de processos eficientes e eficazes para otimizar a experiência do cliente; - Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como vendas e marketing, para fornecer suporte ao cliente de forma adequada.
Requisitos: - Experiência comprovada na gestão de equipes de atendimento ao cliente no ramo gastronômico; - Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes; - Fortes habilidades organizacionais e de resolução de problemas; - Conhecimento profundo das melhores práticas de atendimento ao cliente; - Orientação para resultados e foco no cliente; Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Além disso, oferecemos um pacote de benefícios competitivos.
Se você é um profissional apaixonado por atendimento ao cliente, com habilidades de liderança e deseja fazer parte de uma empresa líder no setor de alimentação, envie seu currículo agora mesmo.
Estamos ansiosos para conhecer você e trabalhar juntos para proporcionar excelência em atendimento aos nossos clientes.
O cargo é para a nossa unidade de Esteio.
Local de trabalho: Esteio, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Gastronomia Nível hierárquico: Gerente